Teman lama Masayuki Muroi dari sekolah menengah mendorongnya dari gunung menuju kematian yang pasti selama badai salju. Namun, berkat bantuan Yuki-Onna, roh seorang wanita muda yang tampan yang dikatakan menuntun pria ke kebinasaan, Masayuki selamat dari jatuh dan melarikan diri ke tempat yang aman. Yang dimintanya sebagai imbalan hanyalah uang. Sebelas tahun kemudian, Masayuki telah menikah, mengumpulkan banyak kekayaan, dan menjalani kehidupan yang makmur. Namun, Masayuki pergi ke kota tempat Yuki-Onna menyelamatkannya dan berhubungan dengannya dengan uang dan makanan lezat ketika bisnisnya runtuh dan istrinya berselingkuh. Saat Masayuki sembuh dari kesalahannya, ada masalah baru: mantan istrinya dipukuli hingga mati, dan hanya Yuki-Onna—yang tidak bisa mengungkapkan identitasnya—yang dapat memberikan alibi. Yuki-Onna meminta bantuan Kotoko Iwanaga, dewa kebijaksanaan para roh yang berkeliaran di bumi. Dihormati oleh banyak roh yang berkeliaran di bumi, Kotoko menggunakan kecerdasan dan kelicikan yang luar biasa untuk menyelesaikan semua konflik yang mungkin mereka miliki. Kotoko menyeret pacarnya yang abadi, Kurou Sakuragawa, dalam upaya melindungi roh dan manusia dari tabrakan. Dia berjanji untuk membuktikan bahwa Masayuki tidak salah tanpa mengungkap keberadaan Yuki-Onna.
nonton anime